7c771-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7c771 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং এই ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য। 7c771-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পাঠ করেছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 7c771-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

7c771-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি কোনো সরকারি সংস্থা, আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা 7c771-এর সঙ্গে সংযুক্ত কোনো প্রতিষ্ঠানের কর্মচারী নন।
• আপনি একজন স্বাধীন ব্যক্তি হিসেবে নিজের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।

7c771 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট পরিষেবা সীমিত রাখা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি 7c771-এ কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ তথ্যের যথার্থতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ থাকতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

৩.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7c771-এর সহায়তা দলকে জানান।

৪ জমা, তোলা ও পেমেন্ট পদ্ধতি

৪.১ পেমেন্ট পদ্ধতি

7c771 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank)। এই তালিকার বাইরে অন্য কোনো পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০ এবং ন্যূনতম তোলার পরিমাণ ৳৫০০।

৪.৩ তোলার সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ পেন্ডিং থাকলে বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৪.৪ অর্থ জমার শর্ত

জমা করা অর্থ কেবল আপনার নিজের ব্যাংক বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করে ফেরত পাঠানো হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

7c771-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাসের অর্থ তুলতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। গণনা কেবল বোনাসের উপর, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = বোনাসের অর্থ তোলার আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবল নির্ধারিত গেমে ব্যবহারযোগ্য — 7c771 তালিকা প্রকাশ করে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• 7c771 যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ গেমিং বিধি ও ফেয়ার প্লে

7c771-এর সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। নিচের আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো কারচুপি, বট সফটওয়্যার বা অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সঙ্গে আঁতাত করে খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

কোনো ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে উপরের অভিযোগ প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

৭ VIP প্রোগ্রাম ও আনুগত্য পুরস্কার

7c771-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৯%।
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর সামগ্রিক সক্রিয়তার উপর। উচ্চতর স্তরে পৌঁছানোর জন্য নিয়মিত ও ধারাবাহিকভাবে খেলতে হবে। 7c771 VIP শর্ত বা ক্যাশব্যাকের হার যেকোনো সময় পর্যালোচনা ও পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

7c771 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই প্ল্যাটফর্ম কেবল বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা উচিত এবং গেমিং কখনো জীবনযাত্রার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• লোকসান পূরণের জন্য আবেগতাড়িত হয়ে অতিরিক্ত বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• প্রয়োজনে ডিপোজিট লিমিট, সেশন সময়সীমা বা সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি ব্যবহার করুন।
• নিজেকে বা পরিচিত কাউকে সমস্যাগ্রস্ত মনে হলে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ 7c771-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7c771 যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পূর্বে নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা।

৯.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স অবশিষ্ট থাকে এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকে, তাহলে তা ফেরত দেওয়া হবে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7c771 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখা হয়। 7c771 কখনো ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করে না, আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্র ছাড়া।

১১ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

7c771-এর ওয়েবসাইট, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কনটেন্ট এবং অন্যান্য উপকরণ সম্পূর্ণরূপে 7c771-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এই উপকরণ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

গেম কনটেন্ট সংশ্লিষ্ট সমস্ত বৌদ্ধিক সম্পত্তি PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe-সহ সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের।

১২ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7c771 একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য 7c771 দায়ী নয়। প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের ঝুঁকি বিবেচনা করে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য দায়ী।

প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে 7c771 যথাসাধ্য সমাধান করার চেষ্টা করবে, তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত ও ন্যায়সঙ্গতভাবে সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করব।

অভ্যন্তরীণ সমাধান সম্ভব না হলে বিষয়টি প্রযোজ্য আইনি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা যেতে পারে। কোনো বিরোধে আইনি পদক্ষেপ গ্রহণের আগে অবশ্যই আমাদের সহায়তা চ্যানেলে লিখিত অভিযোগ জমা দিতে হবে।

১৪ গ্রাহক সহায়তা

7c771-এর সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।
• ইমেইল: [email protected]

শর্তাবলীর কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে বা কোনো অস্পষ্টতা থাকলে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

১৫ পরিবর্তন ও হালনাগাদ

7c771 এই শর্তাবলী যেকোনো সময় হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত থাকলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে হালনাগাদ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।