আপনার তথ্য রক্ষায় 7c771-এর প্রতিশ্রুতি

7c771 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই নীতিটি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের মূল সেবা পরিচালনার জন্য আমরা কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করি, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদার) এবং প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী। এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এই ধরনের প্রকাশ সর্বদা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় পরিমাণে সীমিত রাখা হয়।

নিরাপত্তা রক্ষা

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা, আমাদের ব্যবহারকারীদের স্বার্থ বা আমাদের সম্পদ রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য যথাযথ কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। জালিয়াতি প্রতিরোধে সহযোগিতার ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

এনক্রিপশন ও সাইবার নিরাপত্তা

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয়।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য পেমেন্ট কার্ড ইন্ডাস্ট্রির নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রক্রিয়া করা হয়।
• আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
• সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টার বিরুদ্ধে স্বয়ংক্রিয় সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় রয়েছে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

• আপনার তথ্য কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• প্রতিটি কর্মীর অ্যাক্সেস তার নির্দিষ্ট দায়িত্বের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ — ন্যূনতম সুবিধার নীতি অনুসরণ করা হয়।
• সমস্ত অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
• আমাদের গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ কার্যক্রমের মাধ্যমে কর্মীদের নিয়মিত সচেতন করা হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়কাল সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিম্নলিখিত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে:

• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণ।
• পরিচয় যাচাইকরণ নথি: প্রযোজ্য আইন মেনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত।
• যোগাযোগের ইতিহাস: গ্রাহক সেবার মান নিশ্চিত করতে সীমিত সময়ের জন্য।
• প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য সীমিত সময়ের জন্য।

নির্ধারিত সময় অতিক্রান্ত হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামিকরণ করা হয় যাতে আর আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

বয়স যাচাইকরণ নীতি

7c771 কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি অনুসরণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপডেট বিজ্ঞপ্তি

7c771 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিতভাবে অবহিত করব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় আপডেট নীতির বিষয়ে সতর্কতা দেখানো হবে।
• নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। নীতি পরিবর্তনের পর আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।